- CTS IT 아카데미 유정수 강사 특강 [코리아드론매거진] 이지은 기자 =광주시교육청(교육감 이정선)은 27일 대회의실에서 본청 및 교육지원청 - CTS IT 아카데미 유정수 강사 특강 직원 90여 명을 대상으로 ‘생성형 AI를 활용한 고충 민원 처리 역량강화 교육’을 실시했다. 이번 교육은 민원 담당자들이 생성형 AI을 활용해 고충민원을 처리하는 역량을 키울 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다. 특히 CTS IT 아카데미 유정수 강사가 쉽게 공감을